to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Realx satıcısından 12.02.2024 tarihinde “Realx Boyun Omuz Masaj Aleti” satın aldım. Ürünü yaklaşık 7–8 ay kullandıktan sonra masaj aletinin başlık kısmında sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıya birkaç kez mesaj yazarak durumu anlattım.
Satıcı, ürünü kendi cebimden kargo ücreti ödeyerek fatura adresine göndermemi istedi. 17.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile kp0595*****77 takip numarasıyla ürünü kendilerine gönderdim ve 200 TL kargo ücreti ödedim. Ürünü tamir edip geri göndereceklerini söylemelerine rağmen yaklaşık 2 aydır ne ürünümü geri aldım ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.
Şu an Trendyol üzerinden satıcıya tekrar mesaj göndermem engellenmiş durumda ve firmaya telefonla da asla ulaşamıyorum. Ürün için 772 TL ödedim, faturam hâlâ elimde mevcut olmasına rağmen ne ürün var ne de muhatap bulabiliyorum.
Ürünün tamir edilerek tarafıma geri gönderilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını, aksi durumda ise mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.
30/01/2025 tarihinde Trendyol'dan satın aldığım 9182937857 sipariş numaralı Realx adlı satıcıdan aldığım insan eli hissi veren ovmalı masaj aletini 05/01/2025 tarihinde teslim aldım. Ürün 1000 TL değerindeydi. Kargo kutusunu açtığımda, ürünün satıcı tarafından yırtık bir buzdolabı poşetine konularak...
Merhaba, 9546603874 sipariş numaralı Trendyol'dan almış olduğum, satıcısı Realx olan masaj aletinde kullanım sonrası şarj problemi yaşadım. Trendyol üzerinden satıcıya yazdığımda, kargo ücretini kendim ödeyerek ürünü fatura adresine göndermemi talep ettiler. Bu doğrultuda kargo ücreti ödeyerek ürün...
22 Ekim’de Trendyol üzerinden Parmend Life mağazasından 10616973629 numaralı siparişi verdim. 23 Ekim’de 9863551036 teslimat numarasıyla kargomu teslim aldım. Ancak siparişimde olması gereken 2 adet kas gevşetici masaj aleti (99 TL x 2) paket içinde yoktu. Hemen satıcıdan tedarik talep ettim, fakat ...
4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Delux 2022 seri tıraş makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bozuktu ve hemen iade kodu oluşturup ürünü iade ettim. 7 Ağustos’ta Trendyol tarafından arandım ve ürünün tamir edildiği, bana geri gönderileceği söylendi. Ürünü istemediğimi açı...
Trendyol üzerinden Fitnesspor satıcısından 10458881394 numaralı siparişimle aldığım Relaxion Face Master masaj cihazını, beklentilerimi karşılamadığı ve titreşimi başımı ağrıttığı için bir kez kullandıktan sonra iki gün içinde iade ettim. Ancak iade talebim, 'sağlık açısından tekrar satışı olmuyor' ...
Yorumlar