Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

@realsneakers.tr Stokta Olmadığı Söylenen Ürün İçin Para İadesi Yapılmadı

profile
25 Şubat 21:39
561

Instagram üzerinden Realsneakers.tr isimli sayfadan 10 Şubat civarında alışveriş yaptım. Siparişi vermeden önce özellikle sorduğum ürünü “stokta var” diyerek teyit etmelerine rağmen, yaklaşık 10 gün sonra, 20 Şubat’ta bana ürünü aslında stokta olmadığını söylediler. Para iadesi yapmadıklarını, mutlaka başka model seçmem gerektiğini belirttiler.

Ben de 20 Şubat’ta başka bir model seçtim ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaştılar ne de herhangi bir bilgilendirme yaptılar. Mesajlarıma da kesinlikle geri dönüş yapmıyorlar. Ödemeyi EFT ile 2.800 TL olarak yaptım ve ortada ne ürün var ne de iade süreci yürütülüyor.

Hem bilerek stokta olmayan ürünü varmış gibi göstermeleri, hem de para iadesi yapmayıp müşteriyi zorla başka modele yönlendirmeleri nedeniyle mağdur oldum. Gerekli yasal işlemleri başlatmayı düşünüyorum.  

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İade Reddi Sonrası Güven Kayıpları

profile
12 Şubat 10:53
1.097

profile
15 Mart 2025 11:56
3.308
Eksik Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Kabusu
Eksik Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Kabusu
Eksik Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Kabusu
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Nisan 2024 03:47
5.314

Yanlış Ve Sahte Ürün Gönderimi, Satıcıdan Cevap Yok!

profile
30 Ağustos 2025 00:21
862
Yanlış Ve Sahte Ürün Gönderimi, Satıcıdan Cevap Yok!
Benzer Şikayet Yaz