Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Realme Yazılım Güncellemesi Sonrası Rehber Ve Mesajlara Erişim Sorunu

profile
Murat
30 Mayıs 2025 11:05
1.070

Realme 10 Pro kullanıyorum. Yazılım güncellemesi olan 6.0'ı, her zaman kendi evimden yaptığım gibi yükledim. Güncellemeden sonra rehberime ve mesajlarıma erişememeye başladım. Arayan kişinin numarası görünüyor fakat isim ve soyadları görünmüyor. 3-4 gün geçtikten sonra ikinci bir yazılım güncellemesi daha gönderdiler. Bu güncellemeden sonra ise WhatsApp'taki kayıtlı isimler kayboldu, sadece numaralar kaldı. Servis olarak Tuzla'da bir yer önerdiler, ancak aramızda 200 kilometre mesafe var. Realme müşteri temsilcisi de sadece sıfırlama önerisinde bulundu.

03 Haziran 2025 16:10 (Şikayetten 4 gün sonra)
Murat
Murat
03 Haziran 2025 16:14

Verilen cevap ne yazık ki çözüm ile ilgili değil sadece cevap verdik denmesi için. Oysa Realme madem her şeye bu kadar önem veriyor tüketicisi için bence daha somut ve tutarlı adımlar atmalı. Yoksa daha önceki cevapların aynısını demek için cevap verdik demek ne kadar tutarlı sizce?

04 Haziran 2025 16:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Realme C55'te Bildirim Ve Arayüz Sorunları Yaşıyorum

profile
Metin
21 Ağustos 2025 19:08
2.198

Realme Telefonumda Rehbere Kayıt Ekleyemiyorum Uygulama Dayatması Mağduriyeti

profile
Cemil
29 Ağustos 2025 03:39
707
realme-telefonumda-rehbere-kayit-ekleyemiyorum-uygulama-dayatmasi-magduriyeti-1.jpg

Güncelleme Sonrası Realme C65'te Ciddi Sorunlar Yaşıyorum

profile
Engin
08 Haziran 2025 01:09
4.839

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Realme Kategorileri