to read complaints and reviews, or file yours.Realme Telefonun Kalitesizliği Ve İlgisizlik
Realme 12 512GB hafızası olan telefon aldım, iki gün kullandım, alırken farkına varamadım. Kamerasında çizgi çizgi ve karıncalanma, ses kalitesinin düşük olduğunu fark ettim. Hemen aldığımız mağaza olan Teknosa'ya gittim, ürünün problemli olduğunu söyledim. Bu sorunu oradaki yetkililer de gördü. Ben ürünü geri iade etmek istedim ama onlar, iadesine sadece servis karar verir, dediler. Servise gitti, yazılım yüklendi, tekrar gönderdiler ama sorun aynı şekilde devam ediyor. Tam dört defa servise gitti, hala serviste. İki günlük telefon mağdur durumdayım. Size önerim, kimse bu Realme marka modeli seçmesin. Müşteriye karşı ilgisizler, kesinlikle şiddetle söylüyorum, mağduriyetim giderilmedi. Bu telefonu önermiyorum. Ben telefonu servise göndermek için mi aldım? Hakem Heyeti'ne başvurdum, hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Bu telefonu aldığıma çok pişmanım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.02.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Realme markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Saygılarımızla. Realme Türkiye
