to read complaints and reviews, or file yours.Realme Telefon Ekran Sorunu Ve İade Süreci
Realme GT2 Pro telefon aldık, ancak ekranda çizikler oluştuğu için Kartal KVK'ya verdik. Ücret iadesi çıktı. Global bir sorun olduğu ve garanti bittikten sonra tekrarlama ihtimaline karşı Realme müşteri hizmetlerini arayarak aynı ya da daha üst modelle değişim veya enflasyon farkı ile para iadesi talep ettim, ancak yardımcı olamayacaklarını ilettiler. KVK'dan da fatura tutarı ile para iadesi yapılacağı bildirildi. Yakın zamanda başka müşterilere de uygulanan ve referans olarak gösterebileceğim kayıt ve form yorumları var. Muadil üst modelle değişim ya da enflasyon farkıyla para iadesi talep ediyorum. Realme'nin bu noktada müşterilerini mağdur etmeyeceğini umut ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 13.01.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Realme markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye
Hiç yardımcı olmadılar tüketici haklarımızı kullanmamıza izin vermediler
Merhaba. Telegram Instagram ya da size ulaşabileceğim bir mail adresinizi verebilir misiniz?