to read complaints and reviews, or file yours.Realme Techlife Robot Süpürge Bir Şey Yokken Hata Veriyor Duruyor
2022 yılının 12. Ayında A101 den Realme Türkiye garantili aldığım Realme techlife robot süpürge ürün kendi kendine sıklıkla hata vermeye ve durmaya başladı. Her geçen gün daha durur hale geldi. Realme servise göndermek istedim fakat kutunun üzerinde yazan maxone firmasına ulaşılamıyor. A101 üzerinden servis bulmaya çalıştım. Bana KVK bayiilerinin listesini attılar. Birkaçını aradıktan sonra İstanbul'da ouno servis isimli firma Realme robot süpürge için servis hizmeti sağladıklarını söyledi. Ürünü ouno servise gönderdim. Fakat anlattığım gibi bir sorun bulunamadığını standartlar ölçüsünde çalıştığı notuyla ürünü geri gönderdiler. Ürünü kullanmaya başlar başlamaz 5 dakikada bir engelsiz sorunsuz ortamda durmaya hata vermeye devam ediyor. Tekerlerinden sesler gelmeye başladı. Ayrıca ürünün kesinlikle yeden parçası bulunmuyor. Dış ülkede bile aynı modelin parçaları yok. Servise bunu da söyledim fakat ilgilenmedi. Realme zaten ortada yok
Firma umursamıyor rezalet. Bir daha Realme? Kesinlikle hayır
Ürün arızası aynen devam ediyor. Tüketici Hakem Heyeti kararı ile tarafıma 2 adet ana fırça verildi. Değiştirilerek kullanmaya devam ettim. Yine 5 dakikada bir duruyor. Artık 1 odayı süpürür süpürmez bataryası da bitiyor.
