Realme Buds T100 Kulaklık Şarj Oluyor Ama Hiç Çalışmıyor Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum


Realme Buds T100 kulaklığım yaklaşık iki ay önce birden çalışmamaya başladı. Şarj olmasına rağmen kutuyu açınca yeşil ışık yanmıyor ve hiçbir şekilde cihaza bağlanmıyor. Sorun ilk kez yaşandıktan sonra kulaklık bir daha hiç çalışmadı, sadece şarj oluyor. Kulaklık bana hediye olarak verildi, nereden alındığını bilmiyorum ve henüz iki sene dolmadığı için garanti kapsamında. Kulaklıkta herhangi bir darbe, sıvı teması veya fiziksel hasar kesinlikle olmadı, kılıfında ve oldukça iyi durumda. Bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığı için başvuramadım, internet üzerinden de çözüm bulamadım.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 17.09.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Realme markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye












