to read complaints and reviews, or file yours. 
Yılbaşında Teknosa’dan aldığım Realme C61 model telefonumda, ilk günden itibaren sürekli olarak kapanma, donma ve aşırı yavaşlık problemleri yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle cihazı iki kez servise gönderdim fakat yalnızca yazılım yüklenerek “sorun yok” denilerek geri gönderildi.
Şu anda ise cihaz şarj olmamaya başladı ve uzun süre şarjda kalmasına rağmen tamamen dolmuyor. Tüm bu sıkıntılar sürekli devam ediyor, günlük kullanımı neredeyse imkansız hale getiriyor. Serviste işlem yapılmış olmasına rağmen sorunlar giderilmedi ve işlemler için hiçbir ücret alınmadı.
Tüm bu yaşananların ardından ürünün tamir veya değişimi ile vakit kaybetmek istemiyorum. Telefonum hâlâ garanti kapsamında ve bu nedenle iade talep ediyorum. İade talebimin olumlu karşılanmaması durumunda, mağduriyetimin giderilmesi için hukuki haklarımı kullanarak çözüm arayışına gireceğimi belirtmek isterim.
Realme c61 model telefonumu 07/04/2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana, orijinal şarj aletiyle şarj etmeme rağmen hızlı şarj özelliği hiç çalışmadı. Her zaman normal hızda şarj oluyor ve bu durumdan dolayı memnun değilim. Şu ana kadar Realme müşteri hizmetleriyle v...
04/09/2024 tarihinde Konya Kulesite karşısındaki Vatan Bilgisayar’dan Realme c61 model telefon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra telefonumda donma, ekran kilitlenmesi ve tamamen çalışmama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor ve telefon...
Realme 12 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Kayseri Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana kamerada ses kayması sorunu yaşıyorum. Bu problem sürekli olarak devam ediyor. Öncelikle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana önbellek temizlememi önerdiler, anc...
Merhaba Teknosa Ankamall mağazasından telefon aldım eşime Realme C61 marka öve öve bitiremediler ama tam bir hayal kırıklığı kamera bir hiç ilk andan itibaren donmalar başladı. Ben bu ürünü iade etmek istiyorum. Ürünü açarak sattıkları için iade almıyoruz diyorlar. Eşimle aram açıldı ben bu telefonu...
Merhaba, yaklaşık bir ay önce Teknosa'dan Realme marka telefon aldım fakat telefon bozuk çıktı. 14 gün değişim garantisi olduğu halde değişim yapmadılar. 'Servise gidecek, biz gönderim yaptığımız zaman 1 veya 2 ay sürer' dediler ve ben bunun üzerine kendim servise bıraktım. Servisten iki hafta sonra...
Yorumlar