Realme Akıllı Telefon Satın Alma Sonrası Yaşanan Sorunlar


Telefonu alalı bir hafta oldu. İkinci gün cihazın mini kapsül özelliği olmadığını, herkesi yanıltarak bu ürünü pazarladıklarını (bizzat teknik servisten) öğrendim ve daha sonra sistemsel hatalarını gördüm. 'Cihazınızı KVK'ya götürün, incelesinler' dediler. Ben de götürdüm ve ayıplı malı 15 gün içerisinde iade hakkım olduğunu söyledim; ancak 'En üst yetkilimize konuyu bildirdik, en kısa zamanda iade işlemi için size bilgi vereceğiz' dediler ve dün 'Cihazınızın onarımı tamamlandı, gelip alabilirsiniz' dediler. Ben Realme firmasını CİMER'e şikayet ettim. Siz de her şeyi kabullenme alışkanlığından vazgeçin ve hakkınızı sonuna kadar arayın. Paranızla mağdur olmanın bir anlamı yok.

Hala üstleriyle görüşüp karar vereceklermiş ben para iadesi yerine o cihazı servisten gidip aldığım takdirde meydanda üzerine benzin döküp mini bir basın toplantısı yapıp yakacağım

















Mini kapsülün açılımı (Ayarlar - Realme lab - Mini kapsül) oradan açmanız mümkün.