Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Realme 8 Pro İçin Şarj Kablosu Krizi

Realme 8 Pro İçin Şarj Kablosu Krizi
9 Aralık 2024 12:451.231
Alpkan'ın Teşekkür Mesajı
Realme bana şarj kablomu 1 gün içerisinde ulaştırdı. Kendilerine teşekkür ederim. Markasının arkasında durdu. Satış sonrası hizmet adına büyük bir adım. 👍

Realme marka 8 Pro cihazıma şarj kablosu bulamıyorum. Tüm teknoloji mağazalarında, hiçbir şekilde şarj kablosu bulamıyorum. Yedek parça da daha şarj kablosunu bulamıyorsak, marka arıza yapar ise, ne yapacağız. Realme Türkiye'de bu konuda yardımcı olmadı,

9 Aralık 2024 17:40 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.12.2024 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Realme markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye

Alpkan
9 Aralık 2024 17:44

Realme olarak, sorunum çözülmedi, kablo bulamıyoruz, paramız ile rezil olmak tabiri budur. Telefonumuz arızalansa yedek parça bulma ihtimalimiz yok. Hala çözüm odaklı değiller. Sadece bahane üretiyorsunuz.

Alpkan
9 Aralık 2024 17:48

Realme Ankara'dan aranıp, beni servislere yönlendirdiler. Ancak KVK yetkili servislerinde para ile satın alacağımız şarj kablosu bulamıyoruz. Kimse yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri sadece kanunda, müşteri hizmeti sisteminiz var diye sadece. Müşteri memnuniyetini 2 kişiye söyler, memnuniyetsizliğini 20 kişiye söyler. Burada kaybeden ben değil. Realme firması olur.

Alpkan
10 Aralık 2024 11:53

Tarafıma ulaşılıp, şarj kablosu temini olacağı söylendi. Tarafıma ulaştığında yine buraya cevabımı yazacağım. Teşekkürler...

10 Aralık 2024 11:55

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.12.2024 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Realme markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye

Alpkan
11 Aralık 2024 21:22
Eki aç

Realme bana şarj kablomu 1 gün içerisinde ulaştırdı. Kendilerine teşekkür ederim. Markasının arkasında durdu. Satış sonrası hizmet adına büyük bir adım. 👍

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Realme Şarj Aleti Bulunamıyor: Türkiye'de Destek Eksikliği

26 Aralık 2024 20:572.673

Realme şarj aleti bulamıyorum. Kablosu koptu kopacak ve hiçbir yerde orijin...

Orijinal Realme Şarj Aleti Türkiye'de Bulunamıyor, Çözüm Bekliyorum

9 Mayıs 2025 14:041.595

Realme şarj aleti bulamıyorum. Kablosu yandı çalışmıyor ve hiçbir yerde orijinal olarak bulamıyorum. Ve bu yüzden de yaz...

Orijinal Realme Şarj Aleti Türkiye'de Bulunamıyor, Çözüm Bekliyorum

Realme'nin Satış Sonrası Müşteri İlgisizliği

9 Eylül 2023 21:276.113

Realme tarafından. 1,5 senedir sürekli yanıltılıyorum. Realme 7 Pro modelini Kasım 2020'de satın aldım. 2022 Ocak'ta art...

Öne ÇıkanKonular

8 Pro Logo
Realme
8 Pro
Detaylı İncele

Realme Kategorileri