10 ekran değişimi

Realme 10 4g model telefonumun ekranında 10 Ekim tarihinde dokunmatik algılama problemi başladı. Cihazımda herhangi bir sıvı teması veya o anda bir darbe olmamasına rağmen, ekran tamamen çalışmaz hale geldi. Telefonumu 18 Ekim’de KVK yetkili servisine gönderdim. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ...

14 Aralık Cumartesi günü cihazımı bir teknik servise gönderdim. Cihazımın ekran değişimi için 4.000 TL gibi yüksek bir ücret istendi. Cihazımın geri gönderilmesini istediğimde ise 900 TL arıza tespit ücreti talep ettiler. Sonrasında, 'Elinizden geleni ardınıza koymayın, istediğiniz yere şikayet edin...

07.08.2004 tarihinde Kartal KVK yetkili servisine Realme 10 telefonumu ekran yerinden çıktığı için servise bıraktım. Bugün yetkili servis, kasa yamuk ve ekran değişimi yapılması için 5000 TL ücret talep etti. Ekran kırık değil, dokunmatik çalışıyor. Nasıl olur da bunları müşteri kullanıcı hatası ola...

Ekran değişimi yapılan cihazıma sıfırlama yapılmasını istemediğimi ısrarla belirtmeme rağmen, şifre bilgilerimi vermem durumunda cihazımın sıfırlanarak gönderildiğini öğrendim. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Tüm dosya ve evraklarımın kaybolmasından dolayı sizin sorumlu olduğunuzu düşünüyorum. Evra...

Realme 10 kullanıcısıyım. 4 aylık bir ürün, sıvı teması sonucu yetkili servise tamire gönderdim. Ekran, buzzer, şarj modülü değişimi yapıldı. Telefon elime bugün ulaştı ama şarj almıyor. Sarja taktığım zaman " Pil bağlantı hatası " İle karşılaşıyorum