to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Kasım ayında Amazon üzerinden satın aldığım Razer Wolverine v2 Pro gamepad’i PlayStation konsolumda kullanıyorum ve üründen hiç memnun kalmadım. Gamepad daha 10 saatlik kullanım süresini bile doldurmadan sorunlar ortaya çıktı. Sol Analog yerinden oynayarak kendi kendine yukarı doğru geliyor ve oyun sırasında hem sol hem de sağ analoglardan rahatsız edici sesler geliyor. Özellikle sol Analog sanki bir yere sürtüyormuş gibi davranıyor. Bu haliyle ürün kesinlikle ödediğim parayı hak etmiyor.
Yaşadığım sorunları Razer global desteğe detaylı şekilde video ile anlattım ancak şu ana kadar herhangi bir gelişme veya somut bir dönüş olmadı. Ürünü yaklaşık iki haftadır bu sorunlarla birlikte kullanmak zorunda kalıyorum ve oyun deneyimim ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.
Garanti kapsamında ya ürünün sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
2 Eylül 2023 tarihinden beri PlayStation 5 sahibiyim. Konsolu bir kez, kumandayı ise iki kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Kumandayı ilk kez ürünü satın aldıktan 15 gün sonra garantiye gönderdim. Arızası, içinden ses gelmesi ve d-pad'in yanlış algılamasıydı. Garantiden geldiğinde, sorun görülm...
İncehesap.com'dan aldığım MSI gc-30 marka gamepadim var, garantisi bitti ve USB dongle bozuldu. MSI servisiyle iletişime geçtim, bana seri numarasını verirseniz yardımcı olacağız dediler. 2 hafta kutusunu aradım buldum. Seri numarasını söyledim şimdi de destek veremiyoruz diyorsunuz. Dungle bozuldu ...
Xbox Series X kontrolcümde sağ Analog tuşunda arıza oluştu. Ürünü garanti kapsamında iki kez Microsoft’a gönderdim ve her seferinde yeni bir kontrolcü gönderildi; ancak gönderilen tüm kontrolcülerde aynı sorun devam etti. Şu anda elimdeki üründe de sağ Analog tuşu düzgün çalışmıyor ve bu problem sür...
Ağustos 2024'e kadar garantisi olan PS5 kolum, yaklaşık bir saat oyun oynadıktan sonra motorundan videodaki gibi sesler çıkarmaya başladı. Ayın 13'ünde Teknosa teknik servisine bıraktık. İki hafta sonra, hiçbir işlem yapılmadan bekletildi ve iki haftanın sonunda teslim edildi. Ürüne hiçbir işlem yap...
30.04.2024 tarihinde D&R dan Razer Wolverine v2 croma oyun kolu aldım yaklaşık 7ay zarfında sağlı sollu üzerindeki kaplama soyuldu 03.01.2025 tarihinde servise diye D&R. Gönderdim 20 iş gününü geçmesine rağmen 1 ay oldu. Dün aradım ve bana şu şekil bir mail attılar "İlgili üründe herhangi bir sorun ...
Yorumlar