Razer Wolverine Gamepad’te Analog Kayması Ve Garanti İadesi Talebi

2025 Kasım ayında Amazon üzerinden satın aldığım Razer Wolverine v2 Pro gamepad’i PlayStation konsolumda kullanıyorum ve üründen hiç memnun kalmadım. Gamepad daha 10 saatlik kullanım süresini bile doldurmadan sorunlar ortaya çıktı. Sol Analog yerinden oynayarak kendi kendine yukarı doğru geliyor ve oyun sırasında hem sol hem de sağ analoglardan rahatsız edici sesler geliyor. Özellikle sol Analog sanki bir yere sürtüyormuş gibi davranıyor. Bu haliyle ürün kesinlikle ödediğim parayı hak etmiyor.

Yaşadığım sorunları Razer global desteğe detaylı şekilde video ile anlattım ancak şu ana kadar herhangi bir gelişme veya somut bir dönüş olmadı. Ürünü yaklaşık iki haftadır bu sorunlarla birlikte kullanmak zorunda kalıyorum ve oyun deneyimim ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.

Garanti kapsamında ya ürünün sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.