Razer Wolverine Kolumun Kaplaması Soyuldu Ve Servis Sorunu



30.04.2024 tarihinde D&R dan Razer Wolverine v2 croma oyun kolu aldım yaklaşık 7ay zarfında sağlı sollu üzerindeki kaplama soyuldu 03.01.2025 tarihinde servise diye D&R. Gönderdim 20 iş gününü geçmesine rağmen 1 ay oldu. Dün aradım ve bana şu şekil bir mail attılar "İlgili üründe herhangi bir sorun görülmemiştir. Firma yanlışlıkla ürünü mağazalarımızdan birine sevk etmiştir. Mağazamız tarafımıza gönderim sağladıktan sonra ürünü size sevk edeceğiz. Sevk işlemleri tamamlandığında tarafınıza kargo gönderi kodu iletiyor olacaktır. Bilginize sunarız. "Bu nasıl sorumsuzluk ben anlamıyorum ve kesinlikle incelenmediğine inanıyorum. Kanunen sorunlu ürünün bire bir değiştirilmesini talep ediyorum saygılarımla.
Gelişme
30.04.2024 tarihinde D&R dan Razer Wolverine v2 croma oyun kolu aldım yaklaşık 7ay zarfında sağlı sollu üzerindeki kaplama soyuldu 03.01.2025 tarihinde servise diye D&R. Gönderdim 20 iş gününü geçmesine rağmen 1 ay oldu bugün tarihle 18.02.2025 tarafıma gönderildi. Dün aradım ve bana şu şekil bir mail attılar "İlgili üründe herhangi bir sorun görülmemiştir. Firma yanlışlıkla ürünü mağazalarımızdan birine sevk etmiştir. Mağazamız tarafımıza gönderim sağladıktan sonra ürünü size sevk edeceğiz. Sevk işlemleri tamamlandığında tarafınıza kargo gönderi kodu iletiyor olacaktır.














