Razer Viper V3 Pro Siparişi Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Talebi
Gaming.gen.tr üzerinden Razer Viper v3 Pro oyuncu mouse satın aldım. Siparişimi 11.06.2026 tarihinde verdim ve o günden bu yana günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 6.000 TL tutarında yaptım.
Sipariş numaram 936787’dir. Bu süre içinde Gaming.gen.tr müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçtim. Her görüştüğümde ürünün o gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak verilen sözlere rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya teslim edilmedi. Müşterilere gerçeği yansıtmayan bilgi verilmemesini ve verilen sözlerin arkasında durularak işlerin düzgün bir şekilde yürütülmesini beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün daha fazla oyalanmadan, hiçbir bahane sunulmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Gaming.gen.tr üzerinden Razer Viper v3 Pro oyuncu mouse satın aldım. Siparişimi 11.06.2026 tarihinde verdim ve o günden bu yana günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 6.000 TL tutarında yaptım.
Sipariş numaram 936787’dir. Bu süre içinde Gaming.gen.tr müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçtim. Her görüştüğümde ürünün o gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak verilen sözlere rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya teslim edilmedi. Müşterilere gerçeği yansıtmayan bilgi verilmemesini ve verilen sözlerin arkasında durularak işlerin düzgün bir şekilde yürütülmesini beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün daha fazla oyalanmadan, hiçbir bahane sunulmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum.










