to read complaints and reviews, or file yours.Razer Barracuda Pro: Garanti Süreci Ve Ürün Dayanıklılığı Sorunu
Razer Barracuda Pro ürünüm, bir kere kulaklık arızalı olduğu için garantiye gitti ve değişim uygulandı. O süreçten sonra uzun bir süre kullanmadım. Sonrasında kullanırken, kulaklığı kulağımdan çıkarırken sağ ve sol taraflarında çatlamalarla karşılaştım. Bir süre böyle kullandım ve devam ettim, ta ki geçen güne kadar. Bundan 10 gün önce kulaklığımın sağ tarafı komple kırıldı ve sadece kulaklığı kulağımdan çıkarırken bu gerçekleşti; ne bir düşme ne de bir hasar verme durumu oldu. 10 gün önce hemen garantiye verdim. Bugün geri bildirim geldi: Ücretli değişim yapabileceklerini ve 11.241 TL talep ettiklerini söylediler. Maksimum bu kadar bir marka asla yardımcı olmuyor. Adam akıllı iletişime bile geçmediler benimle. Yazık, asla alınmaz, asla.
Servisten geldi raporu ile marka yardımcı olmamayı seçti gördüğünüz gibi sorun onların sorunu kronik bunlarda ben razer Barracuda X de kullandım asla böyle bir hissiyat ve böyle bir sorun ile karşılaşmamıştım kendi hatalarını bize kilitlediler
