Değişim Hakkım Keyfi Olarak Reddedildi

21 Ekim Salı günü Diyarbakır Huzurevleri'ndeki Rays şubesine, fişim ve etiketiyle birlikte elbisemi değişim için götürdüm. Elbiseyi sadece mağazada denemiştim ve daha önce başkaları da denemiş olabilir. Satın alma sırasında herhangi bir sorun yoktu ve değişim hakkım bulunuyordu. Ancak mağaza çalışanı Yezda Hanım, elbisenin koktuğunu iddia ederek değişimi kabul etmedi. Oysa elbisede herhangi bir koku yoktu.
Fiş numaram: 43-r-7-42929. Ürünümün değişim hakkı olmasına rağmen mağdur edildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Elbisemin değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz ile ilgili şikayetiniz ilgili birime aktarılması için sizlerden mail adresine iletişim bilgileriniz ile birlikte iletebilirseniz sizlere gerekli çözümler sağlanacaktır. İyi Günler Dileriz.




