to read complaints and reviews, or file yours. 
Başlık: Atasun Optik’ten Aldığım Rayban Gözlük içinden çıkan ayıplı ve kusurlu bez gözlük Camını ve çerçevesini Çizdi, Engelli Müşteriye yine aynı mağazada yine aynı Kötü Davranış!
Haziran ayında Yalova Vega AVM Atasun Optik şubesinden Rayban 6677 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün içinden çıkan temizleme bezi kirli ve defolu olduğu için gözlük camında ve çerçevesinde, ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra çizikler oluştu. Durumu hemen müşteri temsilcisini arayarak bildirdim ve engelli bir birey olduğum için ürünü mağazaya hemen getiremeyeceğimi özellikle belirttim.
Ürünü incelemeye göndermek için Yalova Vega AVM Atasun Optik şubesine başvurdum ve incelemeye yollandı. Ancak sorunumu daha önce Yalova Gazipaşa Atasun Optik şubesinde satış temsilcisi Ezgi Hanım’a ilettiğimde, kendisinin olumsuz ve kötü tavırlarıyla karşılaştım. Ayrıca Gazipaşa şubesinden çıkarken personellerin arkamdan gülüştüğünü fark ettim. Ezgi hanım ayıplı ürün sattığını kabul etmedi ve ürünü incelemeye bugüne kadar niye getirmediğim için hesap sordu ayrıca incelemeden bir şey çıkmayacağını söyledi. Sonrasında ürünü incelemeye gönderen Vega AVM şubesi oldu.
Şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece ürünün incelemeye gönderildiği bilgisi verildi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için özür dilenmesini ve ürün değişimi talep ediyorum.
Atasun Optik'ten satın aldığım Rayban marka gözlüğü, 18 Mayıs 2025 tarihinde saat 21.30 civarında StarCity AVM Atasun şubesinden aldım. Mağaza kapanış saatine yakın olduğu için gözlüğü sadece bir kez takıp denedim ve çıktım. Eve geldiğimde gözlüğün sapının sallandığını ve taktığımda sapının çıktığın...
19.04.2025 tarihinde İstanbul/Ümraniye Meydan AVM Atasun Optik mağazasından Rayban 0rbr0502s model gözlük satın aldım. Ürünü kendi beziyle silmeme ve sadece kendi kılıfında muhafaza etmeme rağmen camında ve çerçevesinde kısa sürede ciddi çizikler ve boya dökülmeleri oluştu. Ürünü aldıktan yaklaşık b...
22 Ağustos’ta Malatya Park AVM Atasun Optik mağazasından 6.500 TL ödeyerek Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün kenarında açılma olduğu için 1,5 ay sonra garantiye gönderdim. İnceleme kaydım INC1213360 numarasıyla oluşturuldu. Ürün bana olumsuz sonuçla geri gönderildiğinde, camlarında çi...
Atasun Optik'ten 2025 yılının Şubat ayında almış olduğumuz Rayban markalı çerçeveli bir gözlük aldık. Ağustos ayında, yani yaklaşık 6 ay içerisinde çerçevenin kulağa yakın olan kısımlarında soyulmalar ve küflenmeler oluştu. Neticesinde cildimizi de tahriş etti. Bununla ilgili şikayetimizi dile getir...
3 Şubat 2023 de Atasun Optik internet sitesinden aldığım Rayban-WAYFARER güneş gözlüğümün mayıs ayında dış ve iç bağlantı vida yerlerinde kazınmış gibi çizikler gördüm. Daha sonrasında kargonun bana ulaştığı gün elimde olan birkaç fotoğrafa baktığımda geldiği günde gözlükte çizikler olduğunu fark et...
Yorumlar