Ray Sigorta’nın Zorla Pert Kararı Ve Yetersiz Tazminatı

Ray Sigorta pişmanlıktır, kesinlikle okuyun;

10 Kasım 2025 tarihinde Tokat Reşadiye’de kaza yaptım, 12 Kasım’da dosya açıldı, 24 Kasım’da aracın pert olarak işlem göreceği söylendi ve onayım alınmadan araç ihaleye çıkarıldı. 28 Kasım’da ihalenin sonuçlandığı ve aracın pert olarak işlem göreceği belirtildi. Her ne kadar onarılmasını talep etsem de (hasar çok fazla değildi) ısrarla pert olacağını söylediler. Bundan sonra aracıma rayiç bedel olarak sarı sitedeki en ucuz olan 1 adet ilanı örnek gösterip onun bile fiyatından 50 bin TL altını teklif ettiler. Pazarlıkla 25 bin TL artırdılar. Aracın kasko değerinin 175 000 TL altında teklif verdiler, kabul etmedik ama ısrarla beklemeye alıp bozuk bir üslup ve üstten konuşmalar ile bizi bu tutara mecbur bıraktılar. (Dava açsak 6 ay sürüyor, mağdur oluyoruz.) 9 Aralık’a kadar yazıştık, dilekçe verdik ama hiçbir şekilde dikkate almadılar. 9 Aralık’ta maalesef mutabakatı kabul ettik. 16 Aralık’ta istenen tüm evraklar (plakalar, vekâlet) Sovtaj firmasına teslim edildi. 19 Aralık’ta Sovtaj fiyatından kalan rayiç bedel farkını Ray Sigorta yatırdı (her işlemde 2‑3 gün atlayarak öteliyorlar, sormadıkça aramadıkça işlem yapmıyorlar). Aracın üzerinde rehin olduğu için Sovtaj firması 24 Aralık’a (5 günde o çaldı) rehin koyana ödeme yapmak için gün verdi ve rehinin kalkması için bir kısım ödeme yaptı. Kalan 475 000 TL ödeme için 26 Aralık’ta sordum; ancak araç satılmamış, piyasa yavaşlamış gibi gerekçelerle ödemenin ne zaman yapılacağını bile bilmiyoruz. Bu süreçte acentem olan sigortam netinde desteği çok az. Şu an ödeme almak için aracın satılmasını bekliyorum. Ve bu 1,5 aylık süreçte bana teklif ettikleri rakamla şu an aynı aracın ancak ağır hasar kayıtlısını alabiliyorum ve 1,5 aydır arabasızım. Yazışmalardan 1‑2 ekran resmi ekleyeceğim; ileride kim ile muhatap olacağınızı görebilirsiniz.