Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'nın Onay Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

Ray Sigorta'nın Onay Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti
26 Kasım 2024 23:48
779

02.10.2024 tarihinde kaza yaptım. Kaza tespit tutanağı sonrası aracımı servise bıraktım. Kusur oranı, benim aracıma zararı veren aracın Ray Sigortası'nın yapması gerektiğini gösteriyor. Mağduriyetim giderilmedi. Her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biz dosya sorumlusuna ilettik talebinizi' deniyor. 2 ay oldu. Ben de mağdurum, serviste mağdur. Servis bütün eksiklikleri tamamlamış, Ray Sigorta'nın kesin onayını bekliyor. Dosya numarası #11162402682#. Ray Sigorta hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermedi. Ben hem sigortayı hem de zarara uğratan Ray Sigorta'nın müşterisini dava edeceğim.

Gelişme
Gelişme

30 Ocak 12:42

Değer kaybı Ve hak mahrumiyeti dilekçemi mail olarak sundum [email protected] müşteri temsilcilerine bildirim yaptığımı cevap neden gelmedi diye söylediğimde aldığım cevap enis bey mail leriniz havuza düşüyor sırası geldiğinde cevap verilecek deyip hızlanması için talep oluşturuyorsunuz... Hiçbir şekilde taleplerimize cevap alamıyoruz... Müşteri hizmetlerine bağlanmak bile çile

1738230129892.trafik-kasko.pdf
27 Kasım 2024 09:11 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

27 Kasım 2024 11:30

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Enis
28 Kasım 2024 14:46
Ray Sigorta'nın Onay Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

Çok yavaş ilerliyorsunuz

Enis
10 Ocak 00:27

Müşteri temsilcisi talep açıyor genel müdürlüğe bildiriyor diye söylüyor tüm bilgilerimi veriyorum size dönüş sağlayacağız deyip görüşmeyi sonlandırıyouz ama icraat yok Ray Sigorta çok yavaş işliyor

Enis
15 Ocak 13:05

Ray Sigorta neden numaramı engellemiş arabam 110 gündür serviste yatıyor

Enis
20 Ocak 12:32
Ray Sigorta'nın Onay Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti
Ray Sigorta'nın Onay Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti
Ray Sigorta'nın Onay Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

Telefonumu engellemiş şirket yüzsüzlükte ve sorunları çözmeme konusunda maşallahları var... Türk hukukunun önünde artık cevap verecekler

Enis
20 Ocak 12:34

Beni kimse aramadı hep arayan bendim cevap vermeye bile acz bir sigorta şirketi HTS kayıtlarına bakın sonra biz aradık deyin kimse aramadı mail de atmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

30 Temmuz 2024 16:45
2.676

10 Şubat 03:30
1.553

02 Eylül 2024 19:57
4.806
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Oğuzhan
14 Eylül 2024 15:43
913
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

01 Temmuz 2024 15:39
2.262
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz