Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigortada 30 Gündür Bekleyen Pert İhalesi.

profile
10 Ağustos 2024 21:52
2.014

10222401653 numaralı hasar dosyası hakkında yazıyorum.
Dosyadaki Seat ibiza markalı aracın 26.06.2024 tarihli kazasında 06.07.2024 tarihinde Exper tarafından size gönderilen ağır hasar ön raporu ile sunulan rapora vereceğiniz cevabı hala beklemekteyim. 30 gündür arabaya ne olacağına karar veremediniz. Aracımızın pert ihalesinde olduğu söyleniyor. E ne kadar süre daha pert ihalesini bekleyeceğim araç satılana kadar mı? Oldu ki bir yıl satılmadı ne yapacağız? Bir an önce mağduriyetimi sonlandırıp kararın verilmesini bekliyorum. Gerekirse kendiniz alın arabayı rayiç bedelini bana verin. Daha ne kadar mağdur edebilirsiniz müşterilerinizi?

12 Ağustos 2024 10:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Hatice
Hatice
12 Ağustos 2024 10:44

Müşteri hizmetlerinize kaç gün önce oluşturduğum talebi de hala karşılamadınız. Umarım erken dönüş yapıp karar bağlarsınız.

Hatice
Hatice
14 Ağustos 2024 12:32

40 gündür sonuç bekliyordum. Şikayetvar'a yazdıktan bir gün sonra pert ihalesinde olan aracıma hasar onarımı verdiler. 800 bin tl değerinde olan aracımın 235 bin tl lik hasar kaydı oldu. Tabi memnun olmadığımız bir durum ama en azından karara bağladıklarına şükür.

15 Ağustos 2024 10:49

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Hatice
Hatice
15 Ağustos 2024 10:51

Benimle ilgili departmanınız dahil hiçbir departmanınız görüşmedi:)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'nın Uzayan Pert Süreci Ve İletişim Sorunları

profile
27 Kasım 2024 11:05
3.688

Kazadan Sonra Araç Onarım Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Haksız Pert Kararı

profile
27 Mayıs 2025 15:43
1.475
Kazadan Sonra Araç Onarım Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Haksız Pert Kararı
Kazadan Sonra Araç Onarım Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Haksız Pert Kararı
2
Coşkun sonuçtan memnun değil

profile
06 Aralık 2024 21:59
1.307
Benzer Şikayet Yaz