to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortasını İptal Etmiyor
16.01.2024 tarihinde Pegasus Sigorta Acentelik Hizmetleri Limited Şirketi aracılığıyla kendim ve eşim adına Ray Sigorta'ya ait 9171089900675-0 poliçe numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 12.02.2024 tarihinde ise acente çalışanı aracılığıyla eşim adına yaptırdığım sigortayı iptal etmek istediğimi belirten bir dilekçe verdim. Eşim tarafından sigortanın hiç kullanılmamış olması ve başlangıcından itibaren 30 gün içinde iptal etmek istememe rağmen olumsuz yanıt aldım. Bu sorunun derhal çözülmesini talep ediyor ve tatmin edici bir dönüş alamazsam önümüzdeki hafta Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Hala herhangi bir iletişim söz konusu değil
Hala benimle iletişime geçilmedi
