Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta Pert Ödemesi Aylardır Yapılmıyor Mağduriyetim Artıyor

profile
01 Aralık 2025 13:46
424

Ray Sigorta’da kaskolu BMW 5.30 aracım için Ekim ayında pert dosyası açıldı. Uzun süren incelemelerden sonra tarafıma 2.200.000 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç 2 hafta içinde hesabıma geçeceği söylendi. Buna rağmen aradan 1 ay geçti, halen sistemde “araç hasar inceleme” gibi ifadeler görünüyor ve ödeme yapılmadı.

Yaklaşık 3,5–4 aydır arabasızım ve bu süreçte ne doğru düzgün bilgi alabildim ne de sağlıklı bir muhatap bulabildim. Ulaştığımda da sürekli oyalayan cevaplar veriliyor ve her seferinde geri dönüşler çok geç yapılıyor. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Ray Sigorta’nın, anlaştığımız 2.200.000 TL pert ödemesini artık daha fazla gecikme olmadan, derhal yapmasını ve süreçle ilgili net, yazılı ve resmi bir bilgilendirme sağlamasını talep ediyorum. Sürekli ertelenen sözlü vaatler yerine somut bir çözüm ve kesin tarih bekliyorum.

ray-sigorta-pert-odemesi-aylardir-yapilmiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg
03 Aralık 2025 11:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2025 10:46
615
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Kapsamında Cam Değişimi İçin Yaptığım Ödeme İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Ekim 2025 11:05
1.677

profile
02 Eylül 2024 19:57
5.566

profile
17 Ekim 2025 21:17
787
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasar Dosyamın Sonuçlanmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Ekim 2025 12:15
1.698

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz