Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta İle Cilt Muayenesinde Beklenmedik Ret

profile
02 Ocak 2025 11:52
1.618

14.02.2024 tarihinde satın almış olduğum Ray Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortasından hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bugün hatta az önce Kartal Kızılay Hastanesinde Cildiye muayenesinde sivilce ile ilgili bir cilt problemim hakkında bilgi almak için doktor ile görüştüm. Muayene bitiminde Ray Sigortadan "Estetik ve Kozmetik amaçlı girişim giderleri ödenmez" yazılı bir ret cevabı ile karşılaştım. Ancak ben Cildiye bölümüne herhangi bir estetik veya kozmetik amacıyla değil bir cilt rahatsızlığı ile ilgili randevu aldım ve muayenemi oldum. Ray Sigorta ile hem kendim hem de asistan ayrıca görüştük. Sonucu beklediğimiz için ve kimliğim asistanda olduğu için bir sonraki fizik tedavi randevuma geç kalıyorum. Poliçedeki kapsamlara göre hareket ettiğim halde mağdur ediliyorum. Sigortayı kullanamayacaksam iptal edilip para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

02 Ocak 2025 13:57 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

02 Ocak 2025 14:47

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Temmuz 2024 17:23
778
1
Bahri sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ocak 2025 16:28
1.190
Ray Sigorta'nın Ameliyat Masraflarını Karşılamama Sorunu

profile
12 Şubat 2025 10:47
1.762
Ray Sigorta İle Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları
Ray Sigorta İle Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları
Ray Sigorta İle Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Haziran 2024 14:15
1.482
Ray Sigorta Ve Mersin Medical Park Hastanesi Dermatoloji Bölümü
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Şubat 2025 13:27
1.119
tamamlayici-saglik-sigortasinda-haksiz-hak-kaybi-ve-odeme-sorunu-3.pdf
tamamlayici-saglik-sigortasinda-haksiz-hak-kaybi-ve-odeme-sorunu-2.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz