to read complaints and reviews, or file yours.1
Ray Sigorta Eksik Hasar Ödemesi Ve Çözülmeyen Talepler
1 Temmuz 2025 09:31736
Ray Sigorta'dan hasarlı araç işlemi yaptık. Hasar ödemesi yatırıldı ancak ödeme eksik yapıldı. Neden eksik yatırıldığını sorduğumuzda, kasko yapılırken meslek indirimi uygulandığı söylendi. Acente ile görüştüğümüzde ise emeklilik indirimi sağlandığı belirtildi. Emeklilik belgesini kendilerine ilettik. Eksper dosyası kapalı olduğu için dosya sorumlusuna mail gönderdiğimizi belirttik. En az 15 kez talep ve şikayet dilekçesi doldurduk, talep oluşturduk. Ancak eksik ödememiz hala yapılmıyor.
1 Temmuz 2025 10:03 (Şikayetten 32 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
