Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Ray Sigorta Adına Para Çekildi

19 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, Ray Sigorta adına 1.839,69 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ancak ben Ray Sigorta'dan herhangi bir ürün veya poliçe kullanmıyorum ve böyle bir işlem için onay vermedim. Kart ekstremde “dijital slip” olarak görünüyor, herhangi bir dekont veya poliçe numarası da bulunmuyor.
Konu ile ilgili olarak Ray Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Bu işlemin sadece bu tarihte gerçekleştiğini ve tekrarlanmadığını belirtmek isterim.
Kullanmadığım bir hizmet için hesabımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi














