Değer Kaybı Talebime Ray Sigorta'dan Cevap Gelmedi
Kia xceed 2025 model aracımla ilgili Ray Sigorta üzerinden 23.03.2026 tarihinde online form aracılığıyla değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurum 11162601391 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen tarafıma herhangi bir somut geri dönüş yapılmadı.
Konuyla ilgili bilgi almak için aradığımda her seferinde dosyamın uzmanlar tarafından incelendiği söyleniyor ancak süreçle ilgili net bir açıklama, süre bilgisi ya da sonuç tarafıma iletilmiyor. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Aracımda oluşan değer kaybının tespit edilerek, hak ettiğim değer kaybı tutarının ivedilikle tarafıma ödenmesini ve dosyamın akıbetiyle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi











