to read complaints and reviews, or file yours.Alım Satım Gerçekleşmediği Halde 1 Günlük Prim Kesintisi İadesi Talebi
Ray Sigorta üzerinden motorum için trafik sigortası yaptırarak araç alım satımı için Muğla Bodrum 5. Noter’e gittim. Noterde önce sigorta ve güvenli ödemenin yapılması gerektiği söylendi, ben de bu işlemleri tamamladım. Ancak 6 ay kuralından dolayı alım satım işlemi gerçekleştirilemedi.
İşlem aynı gün içinde tamamlanmadığı için sigorta poliçesi de aynı gün iptal edilmedi ve iptal işlemi bir sonraki güne sarktı. Bu durumda 1 günlük kesinti olacağı ifade edildi. Alım satım hiç gerçekleşmemesine rağmen, sadece sistemsel süreçler nedeniyle 1 günlük prim kesintisi yapılmasını adil bulmuyorum.
Bu tür, aynı gün içinde iptal edilmek zorunda kalınan ve alım satımın fiilen gerçekleşmediği durumlarda, sigorta şirketlerinin müşteriye opsiyon tanıyarak kesinti yapmamasını ve ilgili poliçedeki 1 günlük primin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
