to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramazan ayında arkadaşımla Ravza kitaptan kelime mealli Kuran-ı Kerim aldık. Gelen Kuranı kerimlerde ki yazılar bize küçük geldiği için iade etmek istedik. Ravza kitabı aradık derdimizi söyledik "Kargo ücretini karşılarsak kabul edeceklerini ve paramızı iade edeceklerini söylediler. 17.03 2025 tarihinde biz kitapları PTT Kargo ile gönderdik. Üç gün sonra kitaplar ellerine ulaştı. Bir hafta üzerinden geçtiği halde para iadesi olmayınca aradım "Bize banka ile sorunları olduğunu parayı gönderdikleri halde iade edildiği söylendi. Tekrar göndereceklerini söylediler. Email adreslerine tekrar bilgilerimizi göndermemizi istediler ama ne yazık ki mail adresleri yanlış çıktı. Arayıp tekrar bilgi almak istedik ama bir türlü telesekreterden ileriye geçemiyoruz. Bir ayı geçti ama halen para iadesi yapmadılar. Paramızın iadesini istiyoruz
22.03.2025 tarihinde Ravza Kitap online uygulaması üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş no: TS2203774059. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış adresi seçtiğimi fark ettim ve hemen adresi düzeltmek istedim. Öyle bir seçenek yoktu. Siparişi iptal etmek istedim, o seçenek de yoktu. Normal web ...
11.02.2025 te kitap siparişi verdim. 16 gün geçti gelmedi. Aradım ve Kargoda kaybolmuş. 1 hafta sonra kitaplar geldi ama ihtiyacım kalmamıştı ve iade etmek istedim. İade için PTT kargoya yönlendirdiler ve kargo iade parasını benim vermem gerektiğini söylediler. Hata kargo firması ve kendilerinde ike...
2 adet kitap siparişi verdim kargonun hemen verilmesi gerekiyordu aciliyetim vardı. Kitapların birinde 24 saatte kargoda yazarken diğerinde yazmıyordu o nedenle kitaplar tarafıma geç gönderileceğini düşünerek siparişimi iptal ettim. Sonra 24 saatte kargoda yazan kitaba, 24 saatte kargoda yazan bir k...
Yorumlar