Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Eğitim Seti Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

4 Eylül 2025 11:312.309

30.09.2025 tarihinde Raunt YKS Hazırlık Paketi’ni 20.990 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma öncesinde bir hafta boyunca her gün aranarak satış işlemi için yoğun şekilde arandım. Ancak satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, Bursa Osmangazi adresine gönderilmesi gereken setim halen tarafıma ulaşmadı. Bugün perşembe ve sabah saat 10’dan beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp ve mail üzerinden de iletişime geçtim, fakat hiçbir geri dönüş alamadım.

Sipariş numaram: 5112. Paketimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

Enis
8 Eylül 2025 20:56

Merhaba, şikayetimi belirttiğim gün dünya genelinde sıkıntı olduğu konusunda raunt ekibi bilgilendirme yaptı. Eğitim seti o gün elime ulaştı. Teknik destek sağladılar. Teşekkür ederim. Şikayetimin geri çekilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satın Aldığım Raunt YKS 2025 Paketinde Video Çözümlere Erişemiyorum

6 Eylül 2025 19:082.966

Raunt YKS 2025 paketini satın aldım ve 26.000 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında video çözümlere erişim sağlanacağı b...