Rasyonel Bayiden Cam Balkon Montajı Yapılmaması Ve Tam İade Talebi

İzmir Çiğli’de bulunan Rasyonel bayisine 1 Haziran’da cam balkon için anlaştım ve 95 bin tl ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne cam balkon montajı yapıldı ne de karşımda sorumluluk alan bir yetkili bulabildim.

Her aradığımda farklı bir bahane ile oyalanıyorum. Eleman sıkıntısı, araba arızası, cenaze gibi gerekçelerle sürekli “bugün, yarın montaj yapılacak” denip duruyor ama hiçbir somut adım atılmıyor. Hizmet tamamen aksadı ve ödediğim paraya rağmen hiçbir iş yapılmadı.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle firmadan paramın tamamının derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Kimsenin benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamaması için de gerekli incelemenin yapılmasını ve şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.