Rasyonel Cam Balkon Çiğli'den Ödenen 44.000 TL'lik Montaj İşlemi Gerçekleşmedi

Rasyonel Cam Balkon Çiğli - Ödeme alındı, iş yapılmadı ve sürekli oyalandık
Mart 2026 tarihinde Rasyonel Cam Balkon Çiğli firması evimize gelerek ölçü aldı ve aynı gün sözleşme imzaladık. Firma yetkilileri cam balkon montajının yaklaşık bir ay içinde tamamlanacağını ifade etti. Sözleşmeden birkaç gün sonra toplam 44.000 TL’yi mail order yöntemiyle dört taksit halinde gerçekleştirdik.

Ödemeler tamamen alınmasına rağmen Mart ayından bu yana cam balkon montajı yapılmadı. Bu süre içinde firma tarafından defalarca farklı tarihler verilerek “Şu gün geleceğiz”, “Haftaya montaj yapılacak”, “Ekip yönlendirilecek” şeklinde sözler verildi; ancak belirtilen hiçbir tarihte kimse gelmedi ve işe başlanmadı.

Telefon ve mesaj yoluyla defalarca kez ulaşmamıza rağmen net bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandık ve hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildik. Ödemesini eksiksiz yaptığımız hizmetin derhal yerine getirilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ödediğimiz 44.000 TL’nin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.