Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Beyza sonuçtan memnun
Çözüldü

Rasquad Değişim Talebime 15 Gündür Yanıt Vermiyor

profile
Beyza
27 Kasım 2025 14:11
309
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“Değişimim alındı.”

12 Kasım 2025 tarihinde Rasquad’ın kendi web sitesi üzerinden Iconic Scrunch taytın gri rengini satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin büyük olduğunu gördüm ve bir küçük beden ile değişim talebimi mail yoluyla firmaya ilettim. Günler sonra geri dönüş yaptılar, talep ettikleri bilgileri hemen ilettim.

Bu süreçte hem mail üzerinden hem de web sitelerindeki iletişim formu üzerinden tekrar tekrar ulaşmaya çalıştım; ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve ürünüm de değiştirilmiyor. Sipariş numaramı da kendilerine ilettim, sipariş numaram 6286. Sitede herhangi bir telefon ya da WhatsApp iletişim hattı olmadığı için başka bir kanaldan da ulaşamıyorum. Keşke alışveriş yapmadan önce diğer kullanıcıların yorumlarını daha dikkatli okusaydım. Sitedeki olumlu yorumların da gerçekliğinden artık ciddi şekilde şüphe duyuyorum.

Rasquad’ın, sipariş numarası 6286 olan Iconic Scrunch taytım için talep ettiğim üzere bir küçük beden ile değişim işlemini acilen başlatmasını ve süreç hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapmasını istiyorum.

rasquad-degisim-talebime-15-gundur-yanit-vermiyor-1.jpg
Beyza
Beyza
03 Aralık 2025 10:02

Değişimim alındı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi 10 Gündür Yapılmadı, Bilgilendirme Yok

profile
Büşra
12 Kasım 2025 18:50
430
1
Essy sonuçtan hiç memnun değil

Beden Uyumsuzluğu Ve İletişim Sorunu: Rasquad Hayal Kırıklığı

profile
04 Aralık 2025 15:37
305

Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum: İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Kübra
20 Ağustos 2025 18:07
464
Benzer Şikayet Yaz