Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Ve Banka Çelişkisi Yaşadım

profile
07 Ekim 2025 12:04
355

24.09.2025 tarihinde Rasquad’ın resmi web sitesinden aldığım spor taytını ve sport sutyenini iade etmek için başvuruda bulundum. Ürünü İstanbul’dan, belirtilen iade kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdim. Sipariş numaram: 5935.

İade talebim cayma hakkı süresi içinde ve tüm koşullara uygun şekilde yapıldı. Ancak yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bankaya iadenin yapıldığı söylendi, fakat bankamla yaptığım görüşmede herhangi bir iade işlemi olmadığı bilgisini aldım.

2.800 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile yaptım ve sadece ücret iadesinin gerçekleşmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

07 Ekim 2025 12:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhabalar bizlere ulaşabilir misiniz?

Eda
Eda
07 Ekim 2025 15:54

Bu şikayeti yaptıktan 4 saat sonra 12 gündür alamadığım ücret iademi aldım. Teşekkürler Şikayetvar.

13 Ekim 2025 11:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi 10 Gündür Yapılmadı, Bilgilendirme Yok

profile
Büşra
12 Kasım 2025 18:50
430

Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum: İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Kübra
20 Ağustos 2025 18:07
464
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2025 13:46
555
Benzer Şikayet Yaz