Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Talebim Cevapsız, Ücret Geri Ödeme Gecikiyor

profile
Fatma
06 Ocak 10:55
205
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim”

Rasquadactive’den #6627 numaralı siparişimle toplam 2.678,05 TL tutarında 2 adet XS tayt satın aldım. Ürünlerin bedeni uymadığı için 30 Aralık tarihinde iade ettim ancak o günden bu yana ne bir bilgilendirme ne de ücret iadesi alabildim.

İade sonrası süreçle ilgili olarak Instagram üzerinden, telefonla ve web sayfalarındaki iletişim alanlarından defalarca kez ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne iademin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de ödeme tarafıma geri yatırılıyor.

Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Fatma
Fatma
13 Şubat 19:08

Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatma
Fatma
Şikayet Sahibi

Ücret iadem yapıldı ödemenin yapıldığını fakat askıda kaldığını belirttiler o yüzden hizlandirdirlar. Ama tabi ki süreç can sıkıcı. Ürünlerin kalitesine diyecek yok keşke arka planda müşteri iletişimleri daha hızlı olsa.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Essy sonuçtan hiç memnun değil

Beden Uyumsuzluğu Ve İletişim Sorunu: Rasquad Hayal Kırıklığı

profile
04 Aralık 2025 15:37
305

İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi 10 Gündür Yapılmadı, Bilgilendirme Yok

profile
Büşra
12 Kasım 2025 18:50
430
Benzer Şikayet Yaz