to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gecikti, Net Bilgi Ve Hızlı Teslimat Bekliyorum
Rani Mobilya’dan Hepsiburada üzerinden bir çalışma masası siparişi verdim. Siparişi 27 Kasım tarihinde oluşturdum ve en geç 4 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Hem Rani Mobilya’ya hem de Hepsiburada tarafına durumu ilettiğimde, bana sadece "en kısa sürede kargoya verilecek" denilmekle yetinildi. Ancak bu sözlere rağmen somut hiçbir aksiyon alınmadı ve sipariş durumunda bir ilerleme olmadı.
Çalışma masamın daha fazla mağduriyet yaşamamak için bir an önce, gecikmeden kargoya verilmesini ve sürecin net ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar platformuyla olan iş birliğimizi sonlandırmış bulunuyoruz. Bu platform üzerinden telefon, e-posta gibi iletişim bilgilerinize erişimimiz bulunmadığı için size doğrudan ulaşamıyoruz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Rani Mobilya Müşteri Hizmetleri
İletişim kurdum ama dalga geçer gibi yine aynı şeyleri tekrarlayıp oyalamaya devam ediyorlar. Buradan sipariş vereceklerin bunların göz önüne alarak sipariş vermesi lazım.
