to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Optimum Alışveriş Merkezi’indeki Ramsey mağazasından Aralık sonu aldığım yaklaşık 9.000 TL tutarındaki takım elbisemin alt kısmında kısa süre içinde kumaşta incelme ve ardından yırtılma oluştu. Bunu kuru temizlemeye verdiğimde fark ettim. Ürünü hemen mağazaya götürdüm, merkeze göndereceklerini ve gerekenin yapılacağını söylediler ancak bugün gelen mesajla ürünün merkezden ret cevabıyla geri döndüğünü ve hiçbir çözüm sunulmadığını öğrendim. Ürünü alalı iki ay bile olmamışken böyle bir sorun yaşamak kabul edilebilir değil.
Satın alma sırasında ürünün garantili olduğu özellikle belirtildi. Buna rağmen daha önce de Ramsey takım elbiselerde benzer problemler yaşamama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Markayı sevdiğim için tekrar para verip takım elbise aldım ancak yine aynı problem ortaya çıktı. Ürünü incelemeye mağazaya verdiğimde, bu süreçte tekrar bir takım elbise daha aldım ve bu defa da paça ölçüsü yanlış yapıldı. Kendi cebimden para vererek tekrar terziye gönderdim fakat içinde pay yeterli olmadığı için paçası kısa kaldı, buna rağmen onu bile önemsemedim.
Ancak son aldığım takım elbisenin özellikle ağ kısmındaki problem tamamen ürün kusurudur. Tüm bu yaşananlar sonucunda, Ramsey markasından beklentim, garantisi olduğu belirtilen kusurlu takım elbisemin aynı ürün ile değişiminin yapılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Ramsey Ataşehir Palladium AVM mağazasından yaklaşık 10 ay önce satın aldığım takım elbisede kısa sürede kaliteyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Pantolonun ağ kısmında aşınma ve yırtılma oluştu, ayrıca ceketin iç ceplerinde de sökülmeler meydana geldi. Ürün garantili olmasına rağmen, değişim talebim...
Ramsey Optimum mağazasından aldığım takım elbisemin ceket iç astarı, ilk giymede yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdik ve ilk olarak red kararı verildi. Daha sonra tadilat yapılacağı söylendi ancak 1 aydır takımımı teslim etmiş değiller. Aynı takımı, aynı astar yırtılması şikayetiyle arkadaşım da gön...
Adana Optimum AVM’deki Ramsey mağazasından yaz aylarında yaklaşık 11 bin tl ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Ancak takım elbisenin ceketinin yan kol iç kısımları kısa süreli kullanım sonrasında kendiliğinden aşınarak parçalandı. Bunun yanında ceketin dış ceplerinde de dikiş dökülmeleri oluştu....
28 Temmuz 2025 tarihinde Ramsey Ankamall mağazasından etiket fiyatı 22.000 TL olan bir takım elbise satın aldım. Takım elbiseyi yaklaşık 5 aylık, haftada ortalama bir kez olacak şekilde normal kullanım sonrasında kumaşında açılma sorunu oluştuğu için incelemeye gönderdim. Ürünün bu kadar kısa sürede...
Ramsey İstanbul Palladium mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir takım elbise satın aldım. Takımı aldıktan çok kısa süre sonra ürünün ciddi şekilde boya akıttığını fark ettim. Giydiğim tüm gömleklerin ense kısmı lacivert oldu, hatta kumaşa ıslak mendil sürüldüğünde bile boya elime geliyor. Ürünü satın...
Yorumlar