to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramsey İstanbul Palladium mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir takım elbise satın aldım. Takımı aldıktan çok kısa süre sonra ürünün ciddi şekilde boya akıttığını fark ettim. Giydiğim tüm gömleklerin ense kısmı lacivert oldu, hatta kumaşa ıslak mendil sürüldüğünde bile boya elime geliyor.
Ürünü satın aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra mağazaya gidip durumu ilettim ve takım elbise incelemeye gönderildi. Buna rağmen tarafıma ürünle ilgili “sorun yok” denildi, herhangi bir yazılı rapor veya belge de verilmedi. Boya akıtan, gömleklerimi mahveden bir ürünün sorunsuz olarak değerlendirilmesini hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edemiyorum.
Ramsey’den, boya akıtan bu takım elbisemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Ramsey Ataşehir Palladium AVM mağazasından yaklaşık 10 ay önce satın aldığım takım elbisede kısa sürede kaliteyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Pantolonun ağ kısmında aşınma ve yırtılma oluştu, ayrıca ceketin iç ceplerinde de sökülmeler meydana geldi. Ürün garantili olmasına rağmen, değişim talebim...
Merhaba, Yaklaşık 4 ay önce Ankamall Alışveriş Merkezi'nde bulunan Ramsey mağazasından bir adet siyah takım elbise aldım. Takım elbisenin ceketinin ko...
Ankara Ankamall Ramsey mağazasından aldığım takım elbise daha bir seneyi doldurmadan iç astarı üç dört farklı yerinden söküldü. İlgili mağazayı aradım dediler ki takım elbiseyi gönderin ya tadilat ya da değişim yapalım. Takım elbisemi gönderdim inceleme yapmışlar diyor ki talebiniz ret edildi. Takım...
Eşimin Ramsey marka takım elbisesinin pantolonu eğilince yırtıldı ve biz de iadeye gönderdik. Buraya kadar her şey normaldi, iade kabul edilmemiş olabilir. Dedik ve gidip takımı almak istedik. Ancak bu sefer, teslim ettiğimizde tamamen sağlam olan ceketin de yırtık olduğunu gördük. Hatta bu ceketin ...
Şubat 2025’te Malatya Doğa Cadde AVM’deki Ramsey mağazasından aldığım takım elbisenin pantolon bacak arasında, toplamda 10 kez bile giymemiş olmama rağmen neredeyse yırtılacak kadar deformasyon oluştu. Yaklaşık bir ay önce bu sorunu fark ettim ve ürünü aldığım mağazaya başvurdum. Mağaza ürünü teslim...
Yorumlar