to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kulaklıkta Mikrofon Arızası Ve Güven Sorunu
Temmuz 2025’te Vatan Bilgisayar’dan rm k50 Select model kulaklık satın aldım. Ürünü özellikle oyun oynarken kullanıyorum ancak bir süre sonra mikrofon birden ses iletmeyi kesiyor, karşı tarafa hiçbir şekilde ses gitmiyor. Evdeki diğer cihazlarda da denediğimde mikrofon yine çalışmıyor, ses iletilmiyor.
Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik bu marka hakkında da benzer pek çok şikayet olduğunu görünce açıkçası güvenim azaldı. Yarın ürünü Vatan Bilgisayar’a garanti kapsamında götürmeyi planlıyorum.
Öncelikli talebim, mümkünse ürün bedelinin iade edilmesi yönünde. Ücret iadesi yapılamıyorsa, sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum.
Fotograf
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
Bugün 12 gün geçmiş bozuk rampage oyuncu kulaklığını göndereli. Halen ürün serviste süreç devam ediyor diye mesaj atıyorlar. Bu kulaklığı aldıktan 3 ay sonra mikrofonu arızalandı ama yaklaşık 2 ayda ben evde beklettim zamanım yok diye yoksa 3 ayda bozuldu. Altı üstü mikrofonlu kulaklık. 12 gündür servisteymiş. Yaklaşık 2 bin tl Lik ürün koskoca firma yenisini gönderemiyor ürününün arkasında duramıyor yazık ülkemize. 3. Dünya ülkesi gibiyiz. Sözde ilk 6 ayda bozulan ürün ayıplı mal kapsamına girer diye TV lerde anlatıyorlar. Nerede. Rampage bu modelde internete yazınca bir sürü mikrofon arızası şikayeti var. Çocuğumla Vatan bilgisayarda gezerken gördü istedi o zaman araştırma şansım olmadı keşke internete yazıp baksaydım.
