Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Gamepad'de Anında Analog Arızası Ve Değişim Talebi

profile
Furkan
19 Eylül 2025 22:10
317

Snopy Rampage SG-R218 model gamepad’i bugün Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünü bilgisayarıma bağlar bağlamaz sol analoğun sürekli sağa ve aşağıya takılı kaldığını fark ettim. Ürünü farklı bir bilgisayarda ve farklı USB portlarında denedim, ayrıca driver kurulumunu da gerçekleştirdim ancak sorun devam ediyor. Hatta önizleme ekranında da kolun sağ ve aşağıya doğru takılı olduğu net şekilde görülüyor.

Ürünü yeni aldığım için bu şekilde bir arıza ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum. Sipariş/fatura numaramı da yetkililere iletebilirim.

22 Eylül 2025 08:20 (Şikayetten 2 gün sonra)
Furkan
Furkan
10 Ekim 2025 19:25
Yeni Alınan Gamepad'de Anında Analog Arızası Ve Değişim Talebi

Tarafıma ulaşıldı. Vatan Bilgisayar aracılığıyla ürünü gönderdim fakat herhangi bir sıkıntı olmadığı sağlam olduğu gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadan ürün zaten sağlam denilerek geri geldi. Günümüzde her türlü davranış olabileceğinden ötürü kendimce ürünün kusurlu olduğunu kanıtlamış video ve fotoğraflarını detaylı almıştım. Hani bilmiyorum arızalı bir ürünü piyasaya koymak hata olabilir anlarım da arızalı bir ürünü sağlam diye geri göndermek soru işaretleri oluşturuyor. Vatan ürünü iade etmiyor gerekçe olarak sizi gösteriyor. Sizde nedenini bilmemekle beraber ürün sağlam diye geri gönderiyorsunuz. Bakın inanın parasında değilim ama bu tutum firmanız hakkında olumsuz düşünceler oluşturmakta. Ürünü tekrar son kez size gönderdim. Bu kadar bariz ortada hata varken de yaşanılan bu tutum personel hatası ise yine anlarım da değilse gerçekten üzüntü verici. Gerekli belgeyi ekte bırakıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Oyuncu Koltuğunun Kısa Sürede Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ahmet
27 Nisan 2025 17:14
1.153

profile
Levent
17 Şubat 2025 15:20
183
Vatan Bilgisayar'dan Alınan Üründe İade Sorunu
Vatan Bilgisayar'dan Alınan Üründe İade Sorunu
Vatan Bilgisayar'dan Alınan Üründe İade Sorunu
Vatan Bilgisayar'dan Alınan Üründe İade Sorunu

profile
Tahsin
17 Mart 2025 16:27
276

profile
Abdullah
19 Mart 2024 20:48
1.782
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru