Tamir Edilen Kulaklık Üç Hafta Sonra Geri Gelmedi Ve Bilgi Alınamadı
Rampage Blitz model kulaklığımı arızası nedeniyle yaklaşık 3 hafta önce servise gönderdim. Tamir edilmesi için benden talep edilen 400 TL tamir ücretini de havale yoluyla ödedim. Ürünün tamiri yapıldığı halde ne kulaklığım tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Gönderim sırasında bana verilen 2985340 numaralı kayıt/takip numarası üzerinden süreci takip etmeye çalıştım ancak herhangi bir ilerleme göremedim. Konuyu sormak için WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest





















