Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sağ Tık Arızası Ve Garanti Kapsamında İade Talebi

Sağ Tık Arızası Ve Garanti Kapsamında İade Talebi
profile
Ahmet
06 Ocak 21:17
377
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Sağ olun ve mouse kalitesii arttırın”

Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce 1.300 TL ödeyerek Rampage Drop m3 model mouse satın aldım. Ürünü sadece 2 hafta kadar sorunsuz kullandım ancak 15–16 gün civarında sağ tık bir anda bozuldu. Sağ tıka bastığımda sol tık olarak algılıyor, sol tıkta ise hiçbir sorun yok. Yazılım, ayar vb. Tarafında bir çözüm bulamadım.

Bu sorunun kronik bir problem olduğunu araştırmalarım sonucunda gördüm ve bunun kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Ürünü 2 hafta gibi çok kısa bir süre sorunsuz kullanabildim, sonrasında temel bir tuşunun çalışmaması kabul edilebilir değil.

Öğrendiğim kadarıyla 15 günü geçtiği için iade alınmadığı söyleniyor, ancak bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Üründeki arızanın üretim hatasından kaynaklandığı ve garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiği kanaatindeyim. Bu nedenle Rampage Drop m3 mouse için ödediğim 1.300 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

07 Ocak 08:34 (Şikayetten 11 saat sonra)
Ahmet
Ahmet
20 Ocak 23:05

Sağ olun ve mouse kalitesii arttırın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rampage Drop M3 Mouse Tekrarlayan Arızası Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

profile
Berke
08 Aralık 2025 23:47
748

Yeni Alınan Mouse'un Sol Tık Arızası Büyük Hayal Kırıklığı Yaşattı

profile
30 Kasım 2025 16:32
403
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru