Rampage Mouse’un Sol Tık Arızası Ve Garanti Talebi

Oğluma sınav hediyesi olarak Vatan Bilgisayar’dan Rampage Drop m3 model mouse satın aldım. Oğlum ürünü ilk başta çok beğendi ancak kısa süre sonra sol tık tamamen çalışmaz hale geldi ve ne yaptıysak düzelmedi. Ürünün yalnızca bir iki ay içinde bozulması bizi hem üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Müzisyenim ve çok daha alt seviyedeki eski mouse’um hâlâ sorunsuz çalışırken yeni alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması açıkçası kabul edilebilir değil. Ürünü Ekim ayında almıştık, fatura ve garanti belgemiz mevcut ancak şu an yanımda değil.

Vatan Bilgisayar’dan ve Rampage yetkililerinden, garanti kapsamında bu mouse’un ücretsiz olarak tamir edilmesini ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.