Rampage V902 Gaz Pedalı Arızası Ve Garanti Kapsamında Değişim İsteği
Rampage v902 PC direksiyon setini Trendyol üzerinden 3 Haziran’da sıfır olarak satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç gün kullandıktan sonra, satın alma tarihinden 5 gün sonra gaz pedalı arızalanmaya başladı. Pedala tam olarak basmama rağmen hem oyunlarda hem de test ekranlarında gaz göstergesi tam dolmuyor, çizgi kesik kesik gidip geliyor ve tam gaz algılanmıyor.
Ürünü USB ile bilgisayara bağlıyorum ve bu sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor. Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir problem yaşamam, ürünün arızalı veya kusurlu olabileceğini düşündürüyor.
Rampage ekibinin bu durumu inceleyip benimle iletişime geçmesini, arızalı olan pedalın garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Talep edilmesi halinde Trendyol sipariş/fatura numaramı da iletebilirim.
Sayın Müşterimiz, Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş.














