Rampage V902 Direksiyon Setinde Vites Ve Debriyaj Arızası Çözülmüyor
Rampage v902 direksiyon setini yaklaşık 15 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım günden beri vites kolunda 5. Ve 6. Vites çalışmıyor, ayrıca debriyaj pedalı tam olarak basmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve farklı cihazlarda, çeşitli ayarları kontrol ederek denememe rağmen herhangi bir çözüm bulamadım.
Ürün garanti kapsamında olmasa da, yaşadığım bu arızanın üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Rampage firmasından ürün değişimi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Kullanım yerim: Ankara/Polatlı
Gelişme
Rampage v902 direksiyon setini yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri tuşlar hiçbir şekilde tepki vermiyor. Sorunun çözümü için farklı bilgisayarda denemek, sürücü güncellemek ve kabloyu kontrol etmek gibi tüm yöntemleri denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Ürün şu anda garanti kapsamında değil ve elimde sipariş ya da fatura numarası bulunmuyor. Sorunun sürekli olarak devam etmesi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen çözüm bulamamış olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest

















