Rampage Oyuncu Koltuğu Ayaklığı Kırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Haziran ayında Media Markt Ataşehir Brandium mağazasından Rampage KL-R56 3D model oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü sadece normal kullanım koşullarında kullandım ve kasım ayında koltuğun ayağı aniden kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, Rampage müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Aynı şekilde mağazaya da telefonla ulaşamıyorum ve sorunumla ilgili destek alamadım.
Garanti kapsamında kırık ayağın ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da koltuğun tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Rampage RAM. KL-R72 woof model oyuncu koltuğunu 22 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden satın aldım (Fatura No: 0142024000002353). Ürünü henüz 1 yıl dolmadan, 5 Mayıs tarihinde ilk kez tekerlek kırılması sorunu yaşadım. O dönemde Rampage servisiyle iletişime geçerek ücretsiz teker...

Rampage KL-R58 oyuncu koltuğumun sırt kısmındaki sırt dayama kısmı durduk yere kırıldı. Garanti kapsamında yeni bir ürün talep ettim. Ancak 1,5 hafta boyunca mesajlarıma cevap verilmedi. En sonunda bir hafta içerisinde ürün gönderildi. Fakat gönderilen ürün hem kullanılmış hem de her yeri çizikler v...

Yorumlar