Rampage Mouse Windows'ta Çalışmıyor, Destek Veya İade Talebim Var

Rampage SMX-R85 mouse’u yaklaşık 1 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürün bıos ortamında ve Ubuntu işletim sisteminde sorunsuz çalışmasına rağmen Windows üzerinde kesinlikle çalışmıyor. Windows’ta sürücüsü yüklenmiyor ve sistem cihazı engelliyormuş gibi davranıyor, bu nedenle ürünü normal kullanımda değerlendiremiyorum.
Öncelikli olarak Windows’ta çalışmasını sağlayacak şekilde tarafıma yazılımsal destek verilmesini, bu mümkün değilse ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Ürüne ait Amazon sipariş numaram 405-8772209-7692312’dir. Henüz Rampage veya Amazon müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, bu şikayetim üzerinden tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest

Maalesef Windows 11 de kullanabileceğiniz yazılım yok dediler ve konuyu kapattılar. Mükemmel çözüm 😡
















