Rampage Kulaklıkta Sürekli Temassızlık Ve Kablo Sorunu

Uzun zamandır kullandığım Rampage RM-K60 Drop model kulaklığımda yaklaşık 6–7 aydır temassızlık sorunu yaşıyorum. Kulaklık takılıyken kendi kendine bir yerden sonra temassızlık başlıyor ve ses kesiliyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Kulaklığı 2022 yılında İncehesap üzerinden satın almıştım. Ürünle ilgili şu ana kadar garanti veya teknik servisle iletişime geçmedim. Kabloyu da bulamadığım için kulaklığı verimli bir şekilde kullanamıyorum.

Rampage yetkililerinden, ürünüm için uygun yedek kulaklık kablosunun temin edilmesini veya tarafıma ücret karşılığında yeni bir kablo gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun garanti koşulları çerçevesinde incelenerek çözülmesini rica ederim.