Rampage K90 Kulaklıkta Mikrofon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Rampage K90 model kulaklığı yaklaşık 3 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken mikrofonundan konuştuğumda, arka planda sürekli "vurt vurt" şeklinde bir ses geliyor. Odam oldukça sessiz olmasına rağmen bu sorun devam ediyor.
Sorunun kulaklıktan mı kaynaklandığını anlamak için farklı bir bilgisayarda denedim ve sürücü güncellemelerini yaptım, ancak herhangi bir düzelme olmadı. Garanti belgem veya faturam elimde değil. Ürünün ya değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest

















