Rampage B-Atom Klavyesinin Tuş Boyaları Kısa Sürede Silindi, Garanti Değişim Talebi

Rampage B-Atom model klavyeyi 2025 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Klavyeyi sadece akşamları ve oldukça az kullanmama rağmen tuşların üzerindeki boyalar kısa sürede silinmeye başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar hızlı deformasyon olması hem kalite açısından hem de kullanım konforu açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar ne satıcıyla ne de Rampage müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranmasının normal olmadığını düşünüyorum ve bunun üretim/kaplama kaynaklı bir sorun olduğunu değerlendiriyorum.

Rampage’in bu klavyeyi garanti kapsamında inceleyip ürün değişimi yapmasını veya mümkünse bir üst model ile değişim sağlamasını talep ediyorum.