to read complaints and reviews, or file yours.Rampage Alpha X Kulaklık Pedleri Kısa Sürede Döküldü, Çözüm Bekliyorum
Media Markt’tan 2023 Aralık ayında satın aldığım Rampage Alpha X marka kulaklığımın kulak pedleri kısa süre içinde soyulup dökülmeye başladı. Yaklaşık 2-3 aydır bu sorun devam ediyor ve kulaklığın pedleri döküldüğü için hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanımı konforsuz hale geldi.
Ürünü beğenerek almış olmama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne marka ile ne de Media Markt ile iletişime geçmedim, sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve kulaklık pedlerimin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yardımcı olunmasını ve kulaklığımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için ped değişimi sağlanmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
Maalesef mesajlarıma bir geri dönüş alamadım tarafınızdan.
